良くある質問

Q1.バイクが欲しいんだけど、手続きとかどうすればいいですか？

A1.お近くにお住まいの方でしたら是非お店の方に遊びに来て下さい。当店スタッフがいろいろと説明させて頂きます。
また、全国配送（送料は別途必要です）も行っておりますので、他県にお住まいのお客様もご相談下さい。
車両販売の詳細はコンプリートバイク販売をご覧ください。

Q2.ガレージT&Fさんってパーツ販売だけで取り付けはしてくれないの？

A2.もちろん取り付けもやります。
オイル交換からフルカスタムまで何でもやります！
しかも、当社でお買い上げ頂いた商品であれば格安にて取り付け致します。
他社メーカー様のパーツも取りよせ出来ますし、取り付けも致します。
カスタムについてはこちらをご覧ください。

Q3.車検はやってますか？

A3.はい、弊社でお買い上げ頂いたお客様はもちろん、他社で購入された方も大歓迎です。
弊社で購入頂いた車両　・・・　82500円(税込)～。
弊社以外で購入された車両　・・・　88000円(税込)～。となります。
詳細は車検をご覧ください。

Q4.カスタムや車検で車両を預けた時に代車はあるの？

A4.申し訳ございませんが、代車はありませんので、お連れ様とご来店下さい。

Q5.車検を受けたいんだけど、車検が切れてて走れないので引き取りに来て欲しいんですが・・・

A5.バイクの引き取り及び、ご自宅への納車を希望のお客様は別途有料にて承ります。
（引き取り作業賃3,000円と1km＝300円計算の他に、高速道路を使用する場合、別途高速代金が発生いたします。）
ただし、フォークの延長やハンドルの高さによって車に積み込めないバイクはお断りさせて頂く場合がございます。

Q6.通信販売でしか部品は買えないのですか？直接お店に行きたいのですが・・・

A6.直接お店に来て頂いて購入する事も可能です。
ただし、部品量販店の様に品物が陳列してある訳ではございませんのでご了承下さい。
見たい商品を言って頂けましたら倉庫よりお持ちしてお見せ致します。

Q7.納期はどれぐらい？

A7.在庫のある商品に関しましては3～4営業日程で発送させて頂きます。
取り寄せ商品や、欠品商品がある場合は改めて納期を回答させて頂きます。

Q8.カタログを送って下さい。

A8.申し訳ございません。当社ではカタログの方は制作しておりません。
基本的にはホームページに掲載してある商品がすべての商品になります。

Q9.支払い方法や送料などはどうなるの？

A9.お支払方法や送料に関しましてはこちらをご覧ください。

Q10.サイトから注文したのに注文のメールが届かないんだけど・・・

A10.ご注文頂きましたら自動配信メールが最初に送信されますが、そのメールも届かない場合は会員登録を行って頂いているお客様はログインをした状態で「マイページ」の「購入履歴一覧」からご注文の確認と弊社から送信した「メール配信履歴一覧」からメールをご確認頂けます。会員登録を行っていない場合はメールの迷惑フォルダーなどもご確認ください。

Q11.返品したいんだけど・・・

A11.お客様のご都合による返品、交換は受け付けておりません。
不良品の場合は1週間以内にご連絡を頂けましたら良品と交換をさせて頂きます。
詳しくは特定商取引表示をご覧ください。